FAQ
Sind eure amerikanischen Süßigkeiten original und echt?
Ja. Alle unsere Produkte sind originale Markenartikel, die wir über ausgewählte Händler und Importeure beziehen.
Wir verkaufen keine Nachahmungen, Replikate oder Eigenproduktionen. Jede Süßigkeit kommt direkt vom jeweiligen Hersteller oder aus offiziell vertriebenen Importchargen.
Sind einige Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Für bestimmte Artikel können wir keine Rückgaben akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Sind alle Produkte jederzeit verfügbar oder wechseln sie regelmäßig?
Unser Sortiment wechselt regelmäßig. Viele Artikel sind limitiert, saisonal oder nur in kleinen Mengen verfügbar.
Wenn ein Produkt ausverkauft ist, kann es sein, dass es nicht oder nur unregelmäßig nachkommt – wir empfehlen daher, Highlights nicht zu lange liegen zu lassen.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Alle Produkte haben ein gültiges Mindesthaltbarkeitsdatum und werden regelmäßig kontrolliert.
Da es sich um Importware handelt, kann das MHD kürzer oder länger als bei deutschen Produkten ausfallen – das genaue Datum findest du immer auf der Verpackung.
Können sich Zutaten, Rezepturen oder Verpackungen von deutschen Produkten unterscheiden?
Ja, das ist möglich.
Amerikanische und internationale Süßigkeiten werden nach den Vorgaben ihres jeweiligen Herstellungslandes produziert. Geschmack, Farben, Süße oder Zutaten können sich daher deutlich von europäischen Versionen unterscheiden – genau das macht sie für viele Fans so besonders.
